Социальная психология

Ключевые выводы:

1. Общение — это система вербальных и невербальных сигналов.

2. Качество отношений зависит от совместимости стилей взаимодействия.

3. Эффективное воздействие требует учета когнитивных и эмоциональных процессов.

Дискуссионные вопросы:

1. Как цифровизация изменила нормы межличностного общения?

2. Возможно ли полностью избежать манипуляций в коммуникации?

Литература:

1. Чалдини Р. "Психология влияния".

2. Гофман И. "Представление себя другим".

3. Меграбян А. "Безмолвные сообщения".