Социальная психология

1. Исторические:

• Французская революция (1789) - трансформация организованной толпы в революционную массу

• "Черный четверг" (1929) - массовая паника на бирже

2. Современные:

• Флешмобы как контролируемая форма массового поведения

• Кибертолпы в соцсетях (хайп вокруг ИИ-технологий)

3. Бизнес-кейсы:

• Вирусный маркетинг (Old Spice - +2000% продаж после кампании 2010)

• Кризисные коммуникации (United Airlines - убытки $1,4 млрд из-за массового бойкота)