3. Типы организационных структур

(1) Функциональная структура

Характеристика:

  • Группировка по функциям (маркетинг, финансы, производство).

  • Четкая специализация.

Плюсы:

  • Высокая эффективность в рутинных задачах.

  • Глубокая экспертиза в отделах.

Минусы:
– Конфликты между отделами.
– Медленная реакция на изменения.

Пример:

  • Apple при Стиве Джобсе: отделы дизайна (Джони Айв), разработки, маркетинга работали автономно.

(2) Линейно-функциональная структура

Характеристика:

  • Комбинация вертикальной иерархии и функциональных отделов.

  • Линейные руководители принимают решения, опираясь на экспертов.

Плюсы:

  • Баланс между контролем и специализацией.

Минусы:
– Риск бюрократии.

Пример:

  • General Electric в 1980-х: линейные менеджеры заводов консультировались с функциональными экспертами по качеству.

(3) Дивизиональная структура

Характеристика:

  • Деление по продуктам, регионам или клиентам.

  • Каждый дивизион автономен.

Плюсы:

  • Гибкость и фокус на конкретном рынке.

Минусы:
– Дублирование функций (например, отделы HR в каждом дивизионе).

Примеры:

  1. PepsiCo:

    • Напитки (Pepsi).

    • Еда (Lay’s).

    • Здоровое питание (Quaker).

  2. Volkswagen Group:

    • Volkswagen (масс-маркет).

    • Audi (премиум).

    • Porsche (люкс).

Исторический контекст:
Альфред Слоун (General Motors) в 1920-х первым применил эту структуру, выделив бренды Chevrolet, Buick, Cadillac.

(4) Матричная структура

Характеристика:

  • Двойное подчинение (функциональный руководитель + руководитель проекта).

Плюсы:

  • Гибкость для инноваций.

Минусы:
– Конфликты приоритетов.

Пример:

  • NASA в 1960-х: инженеры подчинялись и техническим отделам, и руководителям лунной программы.

(5) Сетевая структура

Характеристика:

  • Аутсорсинг ключевых функций.

Пример:

  • Nike: производство отдано подрядчикам в Азии, фокус на дизайне и маркетинге.