7. Автоматизация процессов

7.1. Инструменты

Технология Применение Пример
RPA (роботизация) Обработка рутинных операций В банках (автоматизация проверки документов)
ERP-системы (SAP, Oracle) Интеграция процессов Nestlé, Unilever
AI/ML Прогнозная аналитика Прогнозирование спроса у Walmart

 

7.2. Кейсы

  • Amazon: Роботы на складах сократили время комплектации на 60%.

  • Tesla: ИИ для контроля качества сварки (точность 99,5%).

  • Сбербанк: Чат-боты обрабатывают 80% запросов клиентов.