1. Введение: Общение как социально-психологический феномен

Историческая справка

  • 1920-е: Первые экспериментальные исследования общения (Флойд Олпорт)

  • 1950-е: Развитие теории коммуникации (Джордж Герберт Мид, Пол Вацлавик)

  • 1970-е: Изучение невербального общения (Рэй Бердвистелл, Альберт Меграбян)

Ключевой тезис:
Межличностное взаимодействие — это процесс обмена информацией, эмоциями и влияния, определяющий качество социальных связей.