Менеджмент
Вы, конечно, можете сразу сюда заглянуть, но лучше потренироваться.
1. Какой показатель НЕ является KPI процесса?
✅ Средний возраст сотрудников
❌ Время выполнения процесса
❌ Процент брака
❌ Себестоимость единицы
Разбор:
-
Правильный ответ: Средний возраст — характеристика персонала, а не процесса.
-
Остальные:
-
Время выполнения (например, сборка iPhone — 2 часа)
-
% брака (норматив на заводах Toyota — 0.01%)
-
Себестоимость (Tesla отслеживает стоимость аккумулятора на 1 кВт·ч)
-