6. Разбор кейсов

Успех:

  • Dove "Real Beauty":

    • Сегмент: женщины, уставшие от нереалистичных стандартов красоты.

    • Позиционирование: "Красота без фотошопа".

    • Результат: Рост продаж на 60%.

Провал:

  • New Coke (1985):

    • Ошибка сегментирования: не учел ностальгическую привязанность к классическому вкусу.

    • Убытки: $30 млн.