1. Введение: Почему это важно?

Исторический контекст:
В 1920-х Генри Форд заявил: "Покупатель может получить автомобиль любого цвета, при условии, что этот цвет — черный". Это пример массового маркетинга, который уступил место сегментированию из-за роста конкуренции и разнообразия потребительских запросов.

Определения:

  • Сегментирование — разделение рынка на группы (сегменты) с общими характеристиками.

  • Позиционирование — создание уникального образа товара в сознании целевой аудитории.