1. Какой элемент не входит в расширенную модель маркетинг-микса (7P)?

✅ Государственное регулирование отрасли
❌ Физическое окружение (Physical Evidence)
❌ Бизнес-процессы (Process)
❌ Персонал (People)

Разбор:

  • ✅ Госрегулирование — внешний фактор (PESTEL), а не контролируемый элемент маркетинг-микса.

  • ❌ Остальные — части 7P-модели, добавленные к классическим 4P.