Предыдущая
Следующая

6. Какие два инструмента позволяют добиться персонализации в IMC?

✅ CDP (Customer Data Platform)
✅ Электронные письма с динамическим контентом
❌ Массовые холодные звонки
❌ Наружная реклама на билбордах

Разбор:

  • ✅ 1) CDP (например, Salesforce CDP) объединяет данные о клиенте из всех источников, 2) Динамические emails (Amazon меняет рекомендации на основе истории просмотров).

  • ❌ Холодные звонки и билборды не могут быть персонализированы в реальном времени.

Предыдущая
Следующая