12. Соотнесите этап customer journey и оптимальный инструмент IMC:

  1. Осведомленность

  2. Рассмотрение

  3. Покупка

  • Контекстная реклама (Google Ads)

  • Email с кейсами использования

  • Push-уведомление о скидке в корзине

Ответ:
1-1, 2-2, 3-3

Разбор:

  • Осведомленность: Поисковая реклама (охват новых клиентов).

  • Рассмотрение: Кейсы доказывают пользу (конверсия +35%).

  • Покупка: Напоминание снижает брошенные корзины (уменьшение на 20%).